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麻州2成病患 過去5年內曾遇醫療錯誤

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據新發表的報告,麻州有1/5病患過去五年內曾遇醫療錯誤。圖為加州醫生為患者做檢查。( 美聯社) 據新發表的報告,麻州有1/5病患過去五年內曾遇醫療錯誤。圖為加州醫生為患者做檢查。( 美聯社)

根據麻州政府機構 Betsy Lehman病患安全中心調查,雖然麻州有高質量的醫療保健,但有20%的居民最近經歷過醫療錯誤(medical error),許多人還有「被醫生遺棄或背叛」的感覺。

研究人員保守估計,麻州一年內的醫療錯誤有6萬1982件,並且為這些錯誤而提供的後續護理費用高達 6.17億元。

儘管麻州法律要求醫院、醫生需披露可能導致重大傷害的醫療錯誤,並向病人道歉,但只有19%收到錯誤報告的患者表示醫生之後有向他們道歉。

該報告不但做2013年麻州保險索賠分析,及醫療錯誤數量和成本估算;也調查5000戶家庭,詢問受訪者或近親中過去五年內是否遇到醫療錯誤,與253人進行深入訪談,了解醫療錯誤造成的長期影響。

麻州醫療錯誤的情況與全國情形相仿,20年來沒有顯著改善;但在病患感染醫院病菌、條形碼減少藥物混淆等方面看到進步;但研究認為,政府一直專注控制醫療保健的成本、改善治療途徑,使得醫院和養老院不願在結果不確定的減少錯誤方面投入資金,可能是未能顯著進步的原因。

該研究分析2013年保險索賠資料,發現最常見和代價高昂的錯誤涉及壓力性潰瘍(pressure ulcers) 和手術後感染,麻州2013年共有1萬4369個壓力性潰瘍(通常是褥瘡)病例,其中4625例是術後感染。

同年,患者在手術中有1511次意外穿刺或撕裂,醫生在病患體內留下外來物體(如手術海綿等)的約有224件;這些錯誤的成本達6.17億元,約占麻州年度醫療保健支出總額的1%。

有超過六成的有過醫療錯誤經歷的患者不滿醫生和醫院之後與他們溝通的方式。44%受訪者表示,醫護人員根本沒有和他們談論這個錯誤。



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