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AirHelp年度排行 紐瓦克機場全美最糟

紐約大都會區的新澤西州紐瓦克機場被評鑑為全美最糟機場,圖為今年1月紐瓦克機場的旅客大排長龍等候安檢。(美聯社) 紐約大都會區的新澤西州紐瓦克機場被評鑑為全美最糟機場,圖為今年1月紐瓦克機場的旅客大排長龍等候安檢。(美聯社)

根據航空旅客權益機構「AirHelp」的年度排行榜,新澤西州紐瓦克自由國際機場(Newark Liberty International Airport)被評為全美最差的機場;在全球132座機場中,它排第116位。

•全美最佳:亞特蘭大機場

福斯新聞報導,整體而言,美國機場在全球排行榜上排名均低,排名最好的美國機場為排第34位的亞特蘭大國際機場(Hartsfield-Jackson Atlanta International Airport)。

AirHelp的執行長齊爾默(Henrik Zillmer)說,天氣造成的延誤和服務質量差,是美國機場名次低的主因。

此外,接受安檢時經常要排長龍,致使大量旅客投訴。

AirHelp根據三個關鍵因素對機場評級:準時率、服務品質以及食品和購物選擇;此外,AirHelp調查40個國家逾4萬旅客去年的個人經歷;這是AirHelp第九份年度報告。

•全球最佳:卡達哈馬德機場

自2015年以來,卡達首都多哈的哈馬德國際機場( Hamad International Airport)和東京的羽田國際機場(Haneda International Airport)分別排在第一、二位。

第三位為希臘雅典國際機場(ATH),第四位為巴西阿方索佩納國際機場(CWB),第五位為波蘭格丹斯克李奇瓦文薩機場(GDN)。

排倒數第一的是葡萄牙里斯本波特拉機場(LIS),倒數二至五名分別是科威特國際機場(KWI)、荷蘭艾恩霍文機場(EIN)、羅馬尼亞亨利康達國際機場(OTP)和馬耳他國際機場(MLA)。

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