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訂旅館有竅門 價差可達四、五成

鄭重聲明
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中國的一些旅館預訂網站針對中國客人,會有特別折扣。(讀者提供) 中國的一些旅館預訂網站針對中國客人,會有特別折扣。(讀者提供)
中國的一些旅館預訂網站針對中國客人會有特別折扣。(讀者提供) 中國的一些旅館預訂網站針對中國客人會有特別折扣。(讀者提供)

住旅館的價格大有學問,光是在中國和美國,不同的訂房平台系統差別就很大。例如,有中國網站的「中賓」(指持有中國身分證的人士)價格比美國少40%,有塞小費,房間就能免費升級!

近日有中國遊客王先生在中國網站預訂洛杉磯的旅館,赫然發現網站標識的「中賓價格」,比他在美國旅館官網看到的價格低40%。他說,之前就聽說這個中國網站在港澳台旅館有中賓價格,沒想到現在美國的旅館也有中賓價格,差了好幾百元人民幣!

專門幫中國遊客預訂旅館的美國業者嚴先生表示,美國旅館預訂價格在不同的平台差不多,一般都有價格保證,區別只在於提供的服務不同。可是中國的一些旅館預訂網站的價格跳躍比較大,還針對中國籍客人給予特別價格,他認為此種做法不無歧視之嫌。

對此,南加華人旅館公會會長李德揚表示,美國旅館的價格,每天根據不同的入住率會有差別,且旅館會有一些合作優惠折扣。比如持中華民國僑委會「僑胞卡」的客人,可享有八五折優惠,AARP退休協會會員在某些旅館也有折扣。這類特別折扣很正常,無關國籍和膚色。

他說,旅館價格是一門學問,網上訂房完全沒有講價餘地,但直接到旅館訂房是有講價空間的,當然前提是旅館當時有空房。如果沒有空房就有風險。有時運氣好,客人加點錢房間還能升級,這些都有彈性。

洛杉磯市區一家旅館業者任小姐表示,旅館定價部門在不同的平台一視同仁,今年春節前夕有一些針對中國客人的優惠價格,但總體都是一樣的優惠價格。

旅行社旅館批發業者Diana表示,入住的客人有不同預算和層次,價格不可能「一刀切」。旅館有專門的定價經理,價格分幾個檔次。如公司訂房或商務旅行通常價格比較高,其次是給直達旅館訂房客人的價格,以及給旅行社的價格等。給旅行社合約價格是有份額的,當然價格有時會比牌價差很多,甚至差一半左右。通常旅行社拿到的旅館合約價格針對固定客群,例如華人旅行社就是接待中國遊客,旅館如果看到名單上,有非華人的姓氏還會查證。

她說,旅館牌價只是參考,其中有一些竅門。比如去拉斯維加斯不要選在周末,當地的旅館周末三天最貴。而去舊金山則建議週末,因為當地旅館主要接待商務團組,最忙的時段是工作日,周末反而能拿到最好價格。

經常旅遊的朱先生表示,在不同的國家或地區,旅館免費升級有竅門,通常他都會準備20美元鈔票,在入住前塞給櫃檯工作人員,就會得到免費升級,這種作法在東南亞地區的旅館屢試不爽。



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