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憂社群洩隱私 美國人邊罵邊用

顯示,美國人一方面抱怨社群媒體對隱私構成威脅,另一方面卻是繼續每天使用。(Getty Images) 顯示,美國人一方面抱怨社群媒體對隱私構成威脅,另一方面卻是繼續每天使用。(Getty Images)

社群媒體改變了人們的通訊形式,但美國人對社群媒體的看法存在嚴重悖論,華爾街日報和國家廣播公司新聞網(NBC News)5日公布調查顯示,美國人一方面抱怨社群媒體對隱私構成威脅,另一方面卻是繼續每天使用。

無論是各年齡段和各種政治傾向的成年人,在調查中都對社群媒體持負面看法,而且主要是集中在個人隱私洩露上,但70%的人仍每天至少使用一次。這代表人們在深度依賴社群媒體的同時,也希望聯邦政府對社群媒體公司進行更多監管。

協助調查的「輿論策略公司」的共和黨調查員羅伯茲說,社群媒體遭到如此一致的強烈反對,而且不分黨派與年齡,說明他們在市場和國會的地位應當受到質疑。

協助調查的「哈特研究公司」(Hart Research Associates)調查員霍維特說,人們在社群媒體是應自我約束還是要由國家管理上陷入了糾結。

民眾在對臉書和推特等社群媒體公司產生質疑的同時,卻對亞馬遜、Alphabet、谷歌和蘋果公司持正面看法,儘管人們也不相信三家高科技企業能夠保護個人資訊。

美國人對高科技能夠造福民眾與經濟表示樂觀,但低收入階層和鄉村居民則特別擔憂自動化導致的工作減少。

接受調查的人普遍認為,年滿14歲就可擁有智慧手機;但近四分之三的人對網路經濟的發展感到擔憂,認為網路經濟導致消費者在獲得免費服務的同時,也必須公開自己的個人資料,是不能接受的。

多數受訪者認為,臉書和推特等社群媒體更是加劇了美國人的分歧,而不是促進團結;54%的美國人不滿意聯邦政府對社群媒體的管控,36%的人滿意。

逾90%的人也認為,網路公司應獲得許可才能出售個人資料。

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