銀髮族就業者日增,紐約法拉盛快捷急診中心行政總監黃雪莉曾接觸許多中老年的醫護人員,她發現年紀愈大經驗愈豐富,是年長者在職場的優勢,但他們的體力和工作效率相對較弱;因此無論雇主或受雇者,都要善用年長者優勢、降低風險,就能讓銀髮族在職場創造最大的價值。
黃雪莉說,護士、助產士等醫護人員,年齡越大、經驗越多者,更是口碑保證,「X光科醫師更是能做到80歲都沒問題。」
她舉例,曾有一位70歲的華裔護士,在中國時曾是醫生,來美後在診所擔任助產士,「她有豐富經驗,對待病人又和藹可親,產婦媽媽們都特別喜歡她,醫師也很願意和她合作。」
黃雪莉也說,部分醫療行業的雇主可能因為預算考量,寧願雇用年輕、經驗少的「菜鳥」,也不願高薪聘請資深醫師;她說,「有時菜鳥的薪水僅是資深者的三分之一,雇主當然寧願訓練新人,也不願雇用年長資深的醫師。」
黃雪莉說,基於法律和人道主義,醫院不能拒絕無醫療保險民眾求助,必須給予適當醫療資源救助,這都讓雇主在聘用員工時,更需考量員工的工作效能,以及能給院方帶來的利益。
因此,黃雪莉建議,銀髮族醫護人員要善用自身的優勢,發揮資深的經驗、親和力和嫻熟的人際關係處理能力;若無經濟壓力,更不妨調整心態,降低對薪資的要求,但展現熱愛工作的態度,一定能在職場上,為雇主和自己創造「雙贏」。