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這超市臭名遠播 列美最差勁企業

總部位於北卡羅來納州的連鎖超市「新鮮市場」,被列為美國最差勁的企業之一。(取自推特) 總部位於北卡羅來納州的連鎖超市「新鮮市場」,被列為美國最差勁的企業之一。(取自推特)

即使是喬氏連鎖超市(Trader Joes)和量販店好市多(Costco),雖然備受消費者肯定,也非完美  。然而有一家連鎖超市,卻是公認最差勁的企業之一。

商業網站「24/7 Wall St. 」最近根據2018年的重大新聞事件、「美國消費者滿意度指數」的調查結果、招聘網站Glassdoor.com員工的評價以及其他資料,對美國最令人討厭的公司作出排名。這份名單涵蓋媒體公司、製藥公司、社交媒體等,結果是臉書(Facebook)名列榜首。

然而一家連鎖超市也榜上有名,在20家最糟公司中排名第15,它就是「新鮮市場」(The Fresh Market),總部位於北卡羅來納州,在東岸及中西部22個州共有159家分店。

「24/7 Wall St. 」是根據1600個在Glassdoor留下的評論做出排名,員工普遍認為「新鮮市場」是最惡劣的工作場所。企業管理是主要問題,在5分為滿分的情況下,這家連鎖店平均只有2.2分,根本不合格;另外只有27%的員工認同執行長艾佩爾( Larry Appel)的表現 ,只有四分之一的員工會推薦朋友到這裡工作。

「新鮮市場」去年亦已被評為美國最差工作場所,有關排名也依賴Glassdoor的員工評價。當時員工給予高級管理層只有1.9分(滿分5分),部分原因是人員流動率很高。

執行長艾佩爾表示,看到公司被評為最差勁的工作場所,確實令人失望。他說,當初來到這家公司時,已知道評價極低,所以一直在努力扭轉這個情況。

不過,艾佩爾的努力似乎未見果效,「新鮮市場」在Glassdoor的排名繼續下跌,只有21%的員工對它的前景表示樂觀。

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