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1張圖 看查克柏格靠臉書用戶個資打壓對手 露餡

路透
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英國國會5日公布臉書好幾年前的內部文件指出,臉書執行長查克柏格等多位主管涉嫌以用戶資料為籌碼,壓制競爭對手,還曾想用蒐集到的用戶數據賺錢,預料將促使歐盟加強對臉書的監管,並再度衝擊臉書的信用,危及該公司明年營收成長24%目標。臉書股價6日早盤重挫2.6%。

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英國國會5日公布將近250頁的臉書內部電子郵件與摘錄文件,顯示臉書會開放用戶資料給第三方App開發商,前提是有利於促進臉書的使用,而且臉書幾年前甚至曾盤算如何對開發商使用用戶資料收費。這些文件來自與臉書打過官司的應用程式(App)開發商Six4Three。

彭博資訊報導,臉書這些舉措等同將用戶張貼在其平台上的資訊當做商品,背離臉書一再強調的「不會販賣用戶資訊」政策。臉書以用戶資料為協商籌碼,選擇性地和對公司有利者分享,卻嚴格限制有競爭威脅的合作夥伴使用。臉書股價6日早盤跌2.6%至134.31美元。

臉書澄清指出,Six4Three的電郵斷章取義,是雙方幾年前訴訟時的舊文件,這些文件經過設計,只說出一部分的情況,刻意除去重要的前後文關係。臉書強調:「事實很明確,我們從未販賣個資」。

歐盟6日預定表決一項規範線上平台如何對待合作夥伴的法令草案,英國國會這份文件在表決前一日釋出,正好為歐盟立法監管這些網路巨人增添柴火。外界認為,電郵內容將使歐盟加強對臉書是否壟斷市場的審查。

德國競爭監管機關聯邦卡特爾辦公室(FCO)早已視臉書為該國獨大的社群網站,列入警告名單。德國的反壟斷調查聚焦於臉書如何獲取用戶上網習慣的資料,結果將在明年1月初出爐,若FCO要求臉書修正做法,將對該公司於平台上販售廣告造成影響。

產業分析師對臉書明年展望表示憂心,認為臉書公共信賴再次下降,明年市占率將受限,在即時通訊和電子商務這些攸關長遠成長的關鍵範疇,獲利難度提高。

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