網頁列印

內容來自網址: https://www.worldjournal.com/6008211/article-link/

首頁 美國財經

1張圖 看亞馬遜強攻大型無人店

經濟日報提供
經濟日報提供
沒有收銀員的「無人店」已經不稀奇,但美國電商龍頭亞馬遜(Amazon)現在想把這項「無人店」技術推展到更大型的零售據點,勢必又將給零售業和相關產業帶來新一波機會和挑戰。 路透
沒有收銀員的「無人店」已經不稀奇,但美國電商龍頭亞馬遜(Amazon)現在想把這項「無人店」技術推展到更大型的零售據點,勢必又將給零售業和相關產業帶來新一波機會和挑戰。 路透

沒有收銀員的「無人店」已經不稀奇,但美國電商龍頭亞馬遜(Amazon)現在想把這項「無人店」技術推展到更大型的零售據點,勢必又將給零售業和相關產業帶來新一波機會和挑戰。

華爾街日報報導,亞馬遜正在西雅圖一處大型空間測試Amazon Go所採用的最新技術。這套系統同樣能感應顧客從架上取得的商品,並在顧客離去時自動扣款,用不到現金,更看不到收銀員。

這項「無人店」技術已在亞馬遜旗下分別位於西雅圖、芝加哥、舊金山的七家Amazon Go正式上路,亞馬遜還計劃開更多類似的小店鋪,每間規模不超過2,500平方呎,店內售有各式飲品、熟食及雜貨。稱霸電商市場的亞馬遜近幾年也開始探索實體零售市場,除了Amazon Go,還陸續在全美開設十多家書店和臨時店。

Amazon Go科技副總裁庫瑪表示:「實體店面對我們來說是全新的領域,舉足輕重。」消息人士也透露,若亞馬遜的最新實驗成功,2017年以135億美元收購的全食超市(Whole Foods),將是最有可能使用無現金技術的大型據點,但在占地4萬平方呎且販售多達3.4萬項商品的全食超市店面套用無人店的技術,格外具挑戰性。加上店內多是販售熟食秤重,比起Amazon Go統一包裝的產品更難追蹤。

知情人士表示,這種無現金技術在小型商店運作優良,但是在規模較大的空間裡,仍須克服高挑的天花板及商品種類更多等問題,因此在大型商店推出仍需一段時間。

在傳統食品雜貨業者已飽受亞馬遜威脅之際,規模更大的Amazon Go將使它們面臨更嚴峻的挑戰。亞馬遜不僅在有機超市全食(Whole Foods)推出網購店取及1小時到貨,還為Prime會員提供折扣。

亞馬遜先前曾表示無意在全食超市推行無現金技術,最新的計畫則不得而知。但部分全食超市的顧客則表示,不希望原本的高品質服務被無收銀員技術取代。

Copyright 2018 世界新聞網-北美華文新聞、華商資訊. All rights reserved.