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亞馬遜出重招:聖誕購物季 全面免運費

網購郵寄業競爭遽烈,業界龍頭亞馬遜在節日網購熱潮開始前,5日宣布取消25元的免運費最低門檻。(路透) 網購郵寄業競爭遽烈,業界龍頭亞馬遜在節日網購熱潮開始前,5日宣布取消25元的免運費最低門檻。(路透)

亞馬遜5日表示,它將在今年購物季中首度提供無條件免費送貨,讓這場包括沃爾瑪和其他競爭對手在內的聖誕購物熱潮競爭加速升溫。

這項僅限美國本土的促銷活動將自5日起生效,取消了非亞馬遜Prime會員必須達到最低25元門檻的規定。這項優惠將持續到亞馬遜無法在聖誕節前及時免費送達為止,這通常需要五到八個工作日。

這項宣布可以協助亞馬遜維持其快速的銷售成長。這家全球最大網路零售商的股票上月受創,因該公司預計本季銷售成長將是2016年初以來最慢。本季通常是亞馬遜銷售額最大的單季。

亞馬遜在2017年5月將最低免運門檻由35元降至25元。

這項宣布將給沃爾瑪(Walmart)和目標百貨(Target)帶來壓力,近年來,他們憑藉兩天免費送貨服務拉近了與亞馬遜間的領先優勢。雖然沃爾瑪在購物季維持35元的訂單門檻,但Target已宣布取消12月22日前的最低金額限制。

分析師估計,超過一半的美國家庭都是Prime會員。Prime會員制仍是亞馬遜業務的基石,因為購物者一旦支付了119美元的年費,就會自該零售商購買更多產品。優惠包括當日送貨和影音串流。

而亞馬遜現在將觸角伸向會員以外的大眾,希望其品牌和更廣泛的選擇能另闢蹊徑。其免費送貨商品高達數億件,遠高於Target的數十萬件。然而,Target卻能承諾更快速地送貨。

目前尚不清楚小額消費品的免費送貨是否會影響亞馬遜的淨收入,上個月該公司宣稱已提高了送貨效率。

根據財報,亞馬遜從2015年到2017年的送貨成本幾乎翻了一倍,達217億元。去年第四季的送貨成本就高達74億元。

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