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實體零售價向亞馬遜看齊 比價白費力氣

亞馬遜的工作人員打包貨品,準備寄送。(美聯社) 亞馬遜的工作人員打包貨品,準備寄送。(美聯社)
隨著沃爾瑪、Target等傳統零售商和亞馬遜公司的商品價格,在競爭下更加一致,四處比價變成白費力氣。(美聯社) 隨著沃爾瑪、Target等傳統零售商和亞馬遜公司的商品價格,在競爭下更加一致,四處比價變成白費力氣。(美聯社)

全國經濟研究所的一項最新研究顯示,隨著愈來愈多消費者在網路購物,沃爾瑪(Walmart)、目標百貨公司(Target)等傳統零售商和電子商務巨擘亞馬遜公司(Amazon) 的商品價格,在競爭下更加一致,使得四處比價變成白費力氣。

為了解網路購物興起如何影響零售商定價行為,哈佛商學院教授卡瓦洛(Alberto Cavallo)廣泛研究零售數據,結果發現,全國各地商品價格,不論是哪家零售商,都變得越來越不可能不同。要是同樣的商品也可以在亞馬遜網站上買到,各地的價格差異更小。

只有食品和飲料類別可能是最大的例外;它們在實體店的價格顯得更加多樣化。

其他的發現還包括:隨著網路購物越來越普遍,價格變化更加頻繁。2008年至2010年,商品正常價格(不包括銷售和其他折扣)平均持續6.7個月,但2014年至2017年僅維持為3.65個月。

如果商品在網路零售商的銷量比實體零售商來得大時,價格波動頻率更高,電子類產品即是如此。在亞馬遜網站上很容易找到的商品,同一價格維持的時間縮短了20%。

由於價格更常變化,零售業者更快因應像是汽油價格變化或匯率波動等等的重大衝擊。因此,受衝擊的成本更容易轉嫁到消費者身上。

卡瓦洛認為,網路和實體零售商的價格變得更加統一,應該是人們對公平的要求,起了作用。他說,人們要求的「定價公平」可能隨著不同的國家、行業和時間點而變化,「想要了解定價行為和通貨膨脹的動能在未來會如何演變,需要更多針對定價技術、網路透明度和公平性的研究。」

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