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華女五大道店內無故遭非裔女狠打 投訴不被理

鄭重聲明
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位於五大道的Topshop店面。(記者金春香╱攝影) 位於五大道的Topshop店面。(記者金春香╱攝影)
寄送給Topshop的投訴郵件。(張燁晗提供) 寄送給Topshop的投訴郵件。(張燁晗提供)

華女張燁晗日前在曼哈頓五大道Topshop商店內被一名非洲裔女子用拳頭狠擊腹部,找店員求助卻被無視,甚至被請出店面,事件在中文互聯網上發酵。她21日表示,報警後警方將事件定為「騷擾」而非「攻擊」;向Topshop總部投訴後,得到的回覆稱無能為力,也讓她十分氣憤,決心付諸市人權局,維權到底不當「啞裔」。

張燁晗21日表示,上月24日下午5時半左右,她一邊打電話一邊走入位於5大道608號的Topshop商店,突然被一名非洲裔女子用拳頭狠狠擊打腹部,令其痛苦難耐捂著肚子趴在地上一分鐘。

之後她抬頭問攻擊者為什麼要打她,卻得到「你打了我,所以我要打回去」的回答;她正要爭辯,但看到該女子旁邊兩個身材高大的非洲裔男子也在惡狠狠地看她,怕受到更嚴重攻擊於是沒有做聲,幾分鐘後找商店經理求助。

但張燁晗說,她和經理指出攻擊之人後,卻看到該經理與那幾人交談一會,便讓其離開商店,「他說他相信攻擊者稱並沒有打過我的說法。」張燁晗要求查看監控錄像,但遭到無視。

此時店裡一對年輕亞裔夫婦過來關心,訊問是否要報警,但經理隨後憤怒質問他們是否彼此認識,並讓保安把他們趕走;出店門後雖馬上報警,她因腹部疼痛坐在商店門口等待警察時,又遭店內的一名女店員出來將她推出,並關上外層玻璃大門。

作為游泳教練的張燁晗說,事件發生後,她至今無法走出陰影,除了腹痛折磨,每天都倍感恐慌和焦慮,晚上都無法入睡,總做噩夢,也無法下水給學生上課;醫生指其腹部肌肉受到損傷,還給她開了抗抑鬱藥、鎮定劑和安眠藥,並讓她看心理醫生。

張燁晗說,從7月2日起多次通過郵件向Topshop及其倫敦總公司聯繫,要求對該事件的視頻監控、涉及的店員身分進行識別和懲罰,直到20日才收到回覆,稱因角度問題,無法在監控錄像中看到張燁晗和打人女子,並指出他們認為店內員工的行為沒有任何不妥。

張燁晗說,總部給了她一張價值100元的禮品卡,讓她認為是一種侮辱。

張燁晗表示,已聯繫市議員顧雅明辦公室,將案件轉交給人權局,希望Topshop店內監控視頻公開,為自己聲張正義。

記者21日前往Topshop店內詢問該事件,拒絕透露姓氏的名為Tania的商店經理表示對此知情,但當被問到該事件牽扯的員工是否在店內以及其他問題時,她都以「請聯繫客服部」應答。

張燁晗在Topshop店內被惡意擊打腹部。(張燁晗提供) 張燁晗在Topshop店內被惡意擊打腹部。(張燁晗提供)
警方文件。(張燁晗提供) 警方文件。(張燁晗提供)
寄送給Topshop的投訴郵件。(張燁晗提供) 寄送給Topshop的投訴郵件。(張燁晗提供)
店內監控器。(張燁晗提供) 店內監控器。(張燁晗提供)
寄送給Topshop的投訴郵件。(張燁晗提供) 寄送給Topshop的投訴郵件。(張燁晗提供)
寄送給Topshop的投訴郵件。(張燁晗提供) 寄送給Topshop的投訴郵件。(張燁晗提供)
商店經理(右)和保安。(張燁晗提供) 商店經理(右)和保安。(張燁晗提供)
擊打張燁晗的非洲裔女子。(張燁晗提供) 擊打張燁晗的非洲裔女子。(張燁晗提供)
將張燁晗從店門口趕走的女店員。(張燁晗提供) 將張燁晗從店門口趕走的女店員。(張燁晗提供)
警方文件。(張燁晗提供) 警方文件。(張燁晗提供)



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