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33歲華裔創業 網售二手車 結合實體店

龍亮打造像亞馬遜一樣的網購二手車平台。(記者劉大琪/攝影) 龍亮打造像亞馬遜一樣的網購二手車平台。(記者劉大琪/攝影)
「懶人汽車」車檢師在檢修車輛。(龍亮提供) 「懶人汽車」車檢師在檢修車輛。(龍亮提供)

雖然網購早已不是陌生的消費方式,但網購汽車的概念,仍令很多人心生戒備:沒有見過、摸過、試駕過,真的可以放心買車?33歲的華裔電商龍亮,做了一件打破消費者固有觀念的事:吸引數百萬元天使投資,創辦二手車線上交易平台「懶人汽車」(Carloha),實現像在亞馬遜(Amazon)上購物一樣輕鬆買車、送車到家;而為順應消費者「眼見為實」的傳統觀念,其線下實體店也將於近期在布碌崙8大道面世。

祖籍重慶的龍亮是一個「在車上長大的孩子」,因為爸爸是司機,沒時間在家照顧他和妹妹,龍亮從小就被爸爸「綁」在連安全帶都沒有的車上東奔西跑,也培養了他對汽車無窮盡的興趣。高中一畢業,爸爸便送他到修車廠做學徒,拆了一整個暑假的發動機,大學又到南京理工大學讀車輛工程,畢業後更順利進入上海汽車集團做工程師。因為一直比同齡人走在前面,他順利升職、當上經理,卻在工作的第四年毅然辭職,申請長島大學(LIU-Post)的MBA。

兩年的項目還沒結束,龍亮就在豐田(Toyota)覓得工程師的職位,但求職中的波折,也在他心中埋下創業的種子。「出國前我已經是經理了,讀完MBA卻找不到任何同等級別職位,只能從初級做起。」而讀MBA期間好多同學讓他幫忙買車,他也發現好多人確實不懂車、很容易被騙,在豐田不到一年的他想:「既然如此,不如我來創業,就做二手車買賣。」

龍亮介紹,汽車最適合網路購買,紐約這種車源多的大都市車價便宜,不像中部的車商少,要到周邊大城市才能買得到,也助長了車商提價。從利潤上看,就算全國範圍運輸汽車,頂多千元的費用,相對車價的占比微乎其微。再以網路作為載體,上網選購、送貨到家,在朋友的介紹下,龍亮開始密集飛往灣區尋找天使投資,希望早一天把理念變為現實。

兩天一夜,最早的航班去、最晚的航班回,借宿在朋友家的客廳沙發,但都沒爭取到任何投資人。直到有一位委婉地告訴他「再考慮考慮」後的當晚,投資人的車半路出了狀況,情急之下打電話給他,他開了近一小時的車趕到,又花一個多小時解決了所有問題,感動了投資人,也帶回了第一筆資金,「懶人汽車」得以誕生、並且逐漸成長壯大。

因為過去做的是質檢工程師,龍亮帶領團隊設立203項質檢標準,嚴格篩選質量過關的二手車入庫。「從我們這裡買的每一輛車,都不是市面上質量參差不齊的二手車。」未來想要脫手,公司也承諾一定會收回,「我們親手驗過,再收回既放心、也是保存『勞動成果』」。

手握數百萬元融資,龍亮和兩位合夥人重任在肩,為進一步打消客人顧慮,又產生開實體店、將線上和線下相結合的想法,「如果真的不放心,歡迎到店裡看車」。布碌崙8大道店已經推出,目前正在進一步裝修和調整,洛杉磯和灣區的實體店也蓄勢待發。「讓每一個人都能像逛亞馬遜一樣,足不出戶上網買車,這是未來的必然趨勢,我很高興是參與和推動的一份子。」

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龍亮的公司不斷發展壯大,並將線上與線下銷售相結合。(龍亮提供) 龍亮的公司不斷發展壯大,並將線上與線下銷售相結合。(龍亮提供)
龍亮的團隊從最初擠在客廳辦公,發展到今天已能推出實體店。(龍亮提供) 龍亮的團隊從最初擠在客廳辦公,發展到今天已能推出實體店。(龍亮提供)

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