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【旅遊達人網專欄】用哩程換免費票 航空公司服務有差異?

鄭重聲明
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(Pixabay) (Pixabay)

不論用什麼途徑和手法,當你千辛萬苦累積了足夠的哩程數,成功換取一張頭等艙或商務艙機票時,是否心頭閃過一絲喜悅和安慰?有些人心中或許同時會有疑慮,「我這張機票等於是免費的,空服員會不會因為知道了就對我和其他乘客有差別待遇?」

答案是:「不會」!

其實,千萬別以為你是整個商務艙或頭等艙唯一「A到好康的幸運兒」;如果以機票等級排排坐,哩程機票排名還是很前面的呢!根據旅遊網站的分析,坐在高端艙等的旅客,也分為好幾類。檔次最高的當然是買全額票和買特價票但艙等仍是商務或頭等艙的旅客。再來就是用哩程換取免費票、用哩程或付費升等的旅客。檔次最低的則是拿員工票或親屬票坐進商務艙或頭等艙以及被禮遇升等的「特殊身份」者。

因此,用哩程換取免費票的旅客,其實「位階」僅次於自己買票坐商務艙或頭等艙的旅客。

但是,空服員會知道你是買票、免費票或升等的「貴賓」嗎?這就看每家航空公司的政策了。有些航空公司的旅客購票或升等狀況,只有座艙長看得到,有些則「全都露」。但有一點有可確定的是,空服員只要認定你不是「潛入」,而是正牌的商務艙或頭等艙旅客,服務不會有差別的。

但有一種情況是,航班經濟艙超賣或滿座,航空公司有時會將一部份商務艙劃出來給經濟艙的客人坐,但餐點與服務則還是經濟艙級的,這時候可千萬不要白目的以為自己被升等了,擺出貴客的姿態來。此外,如果行程出包,航空公司畢竟還是會優先照顧買票的旅客。但一旦機門一關,商務艙和頭等艙內人人平等。

不論自費客、哩程客還是升等客,空服員最討厭的還是「奧客」,所以在飛機上想要得到好的服務,還是從自身做起吧!祝你理直氣壯的享受豪華旅程。


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