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報團旅遊酒店摔骨折 華男索賠無門

鄭重聲明
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關先生左手至今能看到明顯的骨折痕跡。(記者黃伊奕/攝影) 關先生左手至今能看到明顯的骨折痕跡。(記者黃伊奕/攝影)

布碌崙關先生日前跟一家旅遊公司的團到波士頓遊玩,不幸在酒店客房衛生間內將手摔斷。因為沒有身分,關先生至今無任何醫療保險,儘管努力避免昂貴的醫療檢查,仍欠下數千元醫療費。關先生23日就此事向法律人士求助,想知道是否可通過意外傷害索賠,但卻得到否定答覆。

關先生23日前往美國亞裔社團聯合總會的法律諮詢服務,表示約在半年前,他通過紐約一家旅遊公司參團前往波士頓遊玩,不幸在酒店衛生間摔倒,導致左手骨折,至今仍未完全康復。因為他沒合法身分,不敢找律師,加上沒有醫療保險,他在選擇治療上十分謹慎,生怕欠下大筆醫療費難以負擔。儘管如此,日前他仍收到數千元的醫療帳單。

關先生認為,酒店沒有防滑墊導致自己受傷,旅遊公司也未對自己受傷進行妥善處理,因此想詢問是否可通過法律手段,向酒店或旅遊公司進行索賠。黎保利律師樓案件經理宋大維表示,沒有法律規定酒店必須在其客房衛生間內提供防滑墊,客房衛生間也並非公共衛生間,一旦清潔完成,客人入住後,不可能時刻確保地面乾爽,所以關先生摔倒難以向酒店索賠。在酒店自己摔倒和旅行時大巴發生事故性質完全不一樣,所以也很難向旅遊公司追責。關先生受傷產生的醫療費只能自己支付。



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