根據ChangeWave的調查,39%受訪者表示目前擁有智慧型手機,比6月上升2%,而且是兩年前的將近兩倍。
智慧型手機市場的形勢似乎也有改變。ChangeWave形容,這次調查的結果,iPhone 3GS是首次把黑莓機追到「出拳就打得到」的近距離,加上近期打算買智慧型手機的消費者,屬意iPhone 3GS者多於黑莓機,iPhone 3GS前景看好。
11.6%受訪者計畫未來90天內買一支智慧型手機,打算買iPhone有36%,而6月的比例是44%,但計畫購買率雖然下降,還是比打算買黑莓者多9%。
顧客滿意度可能是不小的因素。蘋果在這方面繼續領先,iPhone用戶有74%表示「非常滿意」他們的手機,黑莓機用戶滿意度是43%,Palm Pre用戶滿意度是33%。