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聯邦雇員整體士氣大振 ICE最高

2013年聯邦政府關閉,政府雇員在國會前舉牌要求早日回去工作。(Getty Images) 2013年聯邦政府關閉,政府雇員在國會前舉牌要求早日回去工作。(Getty Images)

一份由無黨派團體「公共服務夥伴組織」(Partnership for Public Service)公布的年度報告指出,不少聯邦機關員工認為今年的工作滿意度較去年為好,其中大力掃蕩無證移民的美國移民和海關執法局(ICE),士氣最高漲;但國務院、聯邦調查局及地方情報機關部門的士氣,則較2016年大選前低落。

這份名為「聯邦政府的最佳工作場所」(Best Places to Work in the Federal Government)的報告在6日公布,指出有四分之三的聯邦機關員工表示,今年的工作與滿意度較去年良好,然而司法部、尤其是遭川普總統點名批評的聯邦調查局,自去年以來一直士氣低落。

一直受到人手嚴重困擾的國務院,加上國務卿提勒森與川普的緊張關係,使得成為各主要聯邦機關中,人員滿意度下跌得最低落。研究發現,下跌得最厲害的原因,是人員對高層過去一年的看法大幅下降所致。

另一個士氣大跌的部門是環保署,川普政府不但把前朝歐巴馬政府的環保政策推倒,還提出大幅削減預算。

至於士氣上升的聯邦機關包括國土安全部、衛生與福利部、運輸部及國防部,而聯邦移民和海關執法局員工的士氣最高。

這份年度報告,主要就十個不同的範疇對員工的敬業態度展開調查,其中包括有效的領導、策略管理、團隊工作、工作與生活的平衡、薪酬等。

「公共服務夥伴組織」主席兼行政總裁斯蒂爾(Max Stier)表示,從每個部門年度相比的敬業率變化,是可以把員工對他們上司(由上一層的上司以至部門最高領導人)的看法掛鈎。他又說,無可避免,一個部門的士氣高低,完全與其領導層有關。

研究又發現,儘管有些政府機關與川普政府不一致而士氣受損,但整體來說,士氣仍然有所提高。以整個政府而言,在100分為最高分裡,員工給的評分是61.5分。

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