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首頁 洛杉磯

保費不降 加州全保反豪擲4500萬打廣告

加州全保健保Covered California不僅豪擲電視、廣播廣告費爭取民眾加入,還花費10萬元在全州購買與健保無關的十幾幅壁畫。此為沙加緬度一幅壁畫。(California Healthline) 加州全保健保Covered California不僅豪擲電視、廣播廣告費爭取民眾加入,還花費10萬元在全州購買與健保無關的十幾幅壁畫。此為沙加緬度一幅壁畫。(California Healthline)

加州歐巴馬健保交易所加州全保(Covered California),投注4500萬元巨額的行銷預算,呼籲民眾加入可負擔健保(Affordable Care),即歐記健保。包括電視媒體1800萬元,800萬元廣播媒體。該機構並花費10萬元在全州購買十幾幅壁畫,大部分與醫療並無直接關聯。

加州全保投注的廣告經費,與聯邦醫療保險交易所,healthcare.gov廣告預算形成強烈對比,聯邦政府從去年1億元廣告預算,削減至1000萬元。

洛杉磯加大(UCLA)衛生政策研究中心主任Gerald Kominski說,這種巨大差異,反映歐記健保當前情況。他說,聯邦投注的1000萬元healthcare.gov在30個州的廣告預算是符合政府政策,即是摧毀ACA歐記健保。而加州預算反映歐記健保是重要的保險資源。

其他醫療保險專家表示,現在歐記健保是已知商品,廣告行銷並非最好的銷售方式,他們建議降低保費更能吸引民眾購買。

舊金山的太平洋研究總裁兼首席執行官Sally Pipes表示,所有資金用於電視、廣播等廣告,但這並不會改變參加者數量,省錢、省稅,讓民眾減輕負擔更有幫助。

除了39個州使用聯邦healthcare.gov外,加州是全美11個州,包括哥倫比亞特區,有自己的健保交易所之一。

加州全保計畫在2017-18年在市場行銷上投注1億1150萬元,包括協助民眾加入的人員、廣告、員工工資等。

加州全保領導者與消費健康倡導者表示,由於聯邦政府削弱歐記健保,該機構投注大量經費行銷是必要的。川普政府將大多數州登記加入時間縮短至45天,並停止支付保險公司補貼低收入民眾保險費。

聯邦衛生與福利部(U.S. Department of Health and Human Services)則表示,廣告削減部分原因是它似乎沒有提高首次加入的比率。以2017年計畫來說,首次加入者減少至42%,整體加入歐記健保者減少50萬人,達1220萬人,加州全保已有約140萬人參加。

該機構計畫用較小的預算進行媒體推廣,包括利用Youtube視頻和搜索引擎,發送廣告給特定對象,並將重點放在寄送電子郵件給healthcare.gov消費者,提醒他們12月15日是登記截止日期。

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