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企管專才

在「孫子兵法與商業實戰」的講座上,筆者提及孫子的「將」,相當於企業的行政人員,而其所需的素質,是孫子所說的「智、信、仁、勇、嚴」,有智慧、有誠信、有仁愛、有勇氣、夠嚴厲,便是好的領導了。

當然,孫子所說的「智慧」,不是普通的智慧。「九變篇」說:「智者之慮,必雜於利害」,在利思害,在害思利,問題分析其對立面,這是唯物辯證法一分為二的辯證思維。

將所謂「智、信、仁、勇、嚴」再加發揮,日本人提出了企管專才的「十德」:使命感、信賴性、誠實、忍耐、熱情、責任感、積極性、進取心、公平、勇氣。另外還有「十能」:思維力、規畫力、分析力、創造力、觀察力、勸說力、瞭解對方、發現問題、培養部屬以及調動員工。

這「十德」和「十能」,雖是種類繁多,其實有不少是重複的,例如信賴、誠實、責任感等;或積極性與進取心,都屬大同小異。或者日本人喜歡巧立名目,搞花樣款式而不夠實際。

美國人心目中的企管專才,也具見美國的民族性,提出四類條件。

其一是有企業家的特徵:要有效率、有主動性和進取心;

其二是財智能力:要有邏輯分析、原創性和判斷力;

其三是人際關係方面:有自信心、能輔助他人、以身作則、懂得用權、調動員工和交談溝通的能力;

其四是成熟的個性:能自制、不會情緒化、當機立斷、勤勞刻苦以及肯自我批評。

用「財智」而不用「才智」,突出了在企管方面的特殊能力,有異於其他領域,可是仍不夠全面,需要加上法國人眼中的專才作補充。

法國人指出這類專才的八項秘訣:掌握機會、有眼光、「不熟不做」、用錢三思、開創市場勿受資金限制困擾、小心商業陷阱、勿誤信金錢至上以及要看到自己產品的優點。

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