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亞馬遜年砸45億攻影視業 狂燒錢未見效益

亞馬遜網站在法國的處理中心。(歐新社) 亞馬遜網站在法國的處理中心。(歐新社)
電子商務後勁看好,傳統實體零售業難擋攻勢。(美聯社) 電子商務後勁看好,傳統實體零售業難擋攻勢。(美聯社)

電商巨頭亞馬遜四年前成立製片公司,希望製作出叫好叫座的影視節目,以吸引更多顧客加入Prime付費會員服務。但至今亞馬遜影音事業的整體表現平平,不僅錢燒得兇,收視人數也少,令人質疑這筆投資的效益。

在今年9月中旬舉行的「黃金時段艾美獎」頒獎典禮上,串流影音業者Hulu和Netflix都抱走多重獎座,但亞馬遜製片公司(Amazon Studios)卻空手而返,顯示在製作令觀眾目不轉睛、話題不斷內容方面,仍落後對手。

內部職員表示,亞馬遜製片公司每年約砸45億美元自製或外購影片,但目前為止仍未產生可媲美HBO「冰與火之歌:權力遊戲」或Netflix「怪奇物語」(Stranger Things)的熱門影集。

即使是口碑最佳的影集,觀眾也不算多。亞馬遜製片公司員工透露,近幾季的「透明家庭」(Transparent)影集吸引不到100萬名觀眾。這部影集曾在2015年和2016年贏得艾美獎,2015年也贏得金球獎。

亞馬遜執行長貝佐斯曾表示,影音可為Prime服務加值,協助亞馬遜賣更多商品。他說:「我們若贏得金球獎,有助於賣更多雙鞋。」現在是亞馬遜證明得獎確實能帶動銷售業績的時候了。

亞馬遜已經顛覆了服飾與書本的銷售方式,又正在進軍生鮮食品市場。彭博Gadfly專欄作家亞柏拉莫維茲(Lisa Abramowicz)撰文指出,接下來亞馬遜還可能到華爾街巨頭的地盤攻城掠地,自己做起銀行生意來。

亞馬遜早在2011年便設立貸款業務,向「亞馬遜市集」(Amazon Marketplace)上的商家提供小額貸款。這項業務逐漸壯大,過去12個月來已對商家提供10億美元貸款。

業內人士指出,目前的線上P2P平台大多無法對華爾街金融業形成威嚇,但科技巨頭就不一樣。若亞馬遜、谷歌打算成立線上貸款平台或證券交易系統,必然將成金融業的強勁競爭對手。尤其亞馬遜坐擁從旗下用戶蒐集而來的大量數據以及日漸成長的客群,有能力改變金融業務手續、縮減成本、並透過其數位平台迅速催生大量交易活動,更是它可以發揮的優勢。

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