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《理財Q&A》請居家清潔工 如何省錢又安心?

(Pixabay) (Pixabay)

問:我工作非常忙,想雇清潔工定期到家裡打掃,該怎麼做才能經濟又實惠?

答:雇用家庭清潔工曾經被認為是奢侈之舉,只有超級富豪才這麼做,但現在情況不同了,有太多家庭父母親都外出工作、而且單親家庭愈來愈多,把家裡的打掃工作外包給專人做,日趨普遍。

不過,選擇對的清潔工是一門學問,不僅僅只是找以合理價格幫忙吸塵、清理傢俱的人,要想想,清潔工會在您不在家時到屋裡來,可能和您的寵物、孩子互動而且碰觸到屋裡的貴重物品,清潔工還有大門鑰匙,再想一想,您是否信任任何人不會損壞新裝修的廚房櫃檯?

該怎麼做,才能找到價格合宜又值得信賴的居家清潔工?

首先,多方研究。有許多搜尋管道,例如可上網到Google、Angies List以及其他家庭服務網站研究各清潔工的服務內容和費率,別忘了到評論網站查看大家對各家庭清潔工的評論。除了上網搜尋,您也可向鄰居、朋友和親戚打聽他們最喜歡的獨立清潔或清潔公司。

其次,多問問題。務必提出一些重要問題,足以看出清潔工是否能滿足您的需要。例如可詢問清理的程序是什麼?藉以確保服務的一致性,問問他們的培訓系統和工作流程程序是怎樣確保服務日復一日都是一致的?專業女傭服務專營公司Molly Maid的總裁羅伯茨建議人們詢問清潔公司的員工背景調查政策,藉以保護您自家的大門鑰匙安全受保護,此外,可問問使用的清潔產品種類,據以研判是否需要自行提供,每個人對「清潔」的方法和定義未必一樣,透過詢問,可確保彼此的觀念一致。

此外,詢問保險也是個好主意。清潔公司如果為員工保險,萬一清掃過程破壞了家中貴重物品或產生意外,您比較能獲得賠償和保障,假如清潔工在清理浴缸時滑倒,也能獲得保障。最後,您必須決定是否與全國性的公司合作;全國性公司可能有更多系統解決問題、進行背景調查,地區性清溹服務包商則可能會有比較個人化的互動。

第三點,注意費用。費用差距很大,取決於房屋大小、清潔次數、污穢程度和所需的清潔類型,例如,清潔服務業者Molly Maid的行情表上,每兩周打掃一次的價格從100元到140元不等。假如您有三個小孩和兩隻狗,您需要支付的清潔服務費可能就多於一對已退休並且經常不在城內的夫婦。

一般來說,清潔時間長、需求複雜,費用往往比時間短、需求簡單來得高。

專家說,如果您安排的清掃較頻繁,便可將每次的清掃時間縮短。雖然價格低很重要,但是,當您透過電話或當面詢問而得到比一般行情低的報價時,要提高警覺,專家警告,這些人可能只會清理一些表面,屋子會一直處於「半髒」狀態。

專家最後提醒,要適時給小費,雖然不是硬性規定,卻是很有效的獎賞,例如每兩周打掃一次時給小費10元。

(財經新聞組)

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