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史上最嚴重 Equifax遭駭 麻州總檢察官主動調查

信用報告公司Equifax網站遭駭,全國上億用戶個人信息恐被盜。麻州總檢察官希莉(Maura Healey) 辦公室8日宣布將啟動調查,敦促消費者採取行動保護個人身分信息免遭盜用。

希莉表示,此事件可能為有史以來最嚴重的一次,在麻州就有近300萬居民受影響,個人信息有被盜的危險。檢方將與全國的執法機構合作,同時提醒民眾立即採取行動來判斷自己是否受到影響,以及如何保護個人信息。此次Equifax被盜的信息主要包括姓名、社會安全號、生日、地址和部分駕照號碼。該公司已設立專線(866)447-7559讓消費者查詢是否受影響或其他疑問。

雖然Equifax公司表示已計畫提供信用監督和詐騙保護服務,但是麻州總檢察官辦公室收到舉報,消費者現無法登記使用這些服務。檢方提醒,消費者應仔細閱讀使用這些服務的規定,其中可能包括要求消費者自動放棄重要的法律權利,如不能因為受損害而提告,或不能加入集體訴訟等才能使用。若不願使用Equifax提供的服務,檢方建議消費者採取如下步驟來保護個人資料不被盜用。如果判斷身分被盜,可上網IdentityTheft.gov了解應對之道。

首先考慮進行信用凍結。信用監督是在潛在身分盜竊發生時發出提醒,而信用凍結則可讓盜用身分開新帳戶更困難。信用凍結是最強的防禦手段之一,但是無法防止他人盜用現有的帳戶,而且自己想開新戶時需要解凍,凍結和解凍都需要交一定的手續費。

其次是時時檢查自己從Equifax、Experian和TransUnion三家信用報告公司獲得的信用分數,可登錄annualcreditreport.com免費查詢是否異常。檢方還建議盡量早報稅,行動在騙子之前。身分盜竊者有時會用盜來的身分領取退稅,因而稅務信件要盡早回覆。同時不要相信任何打電話來自稱是稅務局的人,通常是詐騙者。

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