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Uber沒那麼好賺 司機註冊1年後僅4%留下

Uber司機一年後僅剩4%留下。圖/路透 Uber司機一年後僅剩4%留下。圖/路透

美國財經網站CNBC報導,The Information取得的未公開資料顯示,叫車軟體業者Uber再爆新問題,Uber司機註冊一年後僅剩4%留下,原因出在Uber面臨Lyft等業者的激烈競爭,最令司機詬病的是酬勞問題,許多司機抱怨長途費用不公平,還不能收小費。

為此Uber發言人向The Information表示,Uber承認需要改進跟司機的關係,以及他們使用Uber的體驗,Uber正對產品、政策、客戶支持及溝通方式進行一連串的改善。

The Information指出,Uber正在考慮的選項包括給予司機更高的獎金,並允許司機收取小費,這樣可讓司機賺更多錢。Lyft已經有乘客小費打賞的選項。

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