網頁列印

內容來自網址: http://www.worldjournal.com/4880515/article-link/

首頁 汽車

二手車報告造假、買變租 華人屢被騙

二手汽車行Major World被指在網站上提供虛假汽車信息,在合同上造假等欺騙消費者。(記者陳小寧/攝影) 二手汽車行Major World被指在網站上提供虛假汽車信息,在合同上造假等欺騙消費者。(記者陳小寧/攝影)
二手汽車行Major World配有華人營業部,有一至兩名講華語的銷售顧問。(記者陳小寧/攝影) 二手汽車行Major World配有華人營業部,有一至兩名講華語的銷售顧問。(記者陳小寧/攝影)

皇后區大型二手車行Major World涉嫌詐騙新移民,16日被市消費者事務局(DCA)告上法院,該車行則稱客戶投訴案僅占少數。華裔業者指出,不肖二手車行常利用超低價與免查信用買車貸款,讓英語不好的華人上鉤,結果貨不對辦,花錢買車輛變成租賃兩年要還、拿到捏造的汽車事故報告,或是貸款須繳高利率,買家往往忍氣吞聲不敢投訴。

Major World涉嫌篡改買家收入和信用資料,使顧客須支付高利率貸款,或買到有缺陷的二手車。該公司發言人Eric Keltz在16日指出,車行在皇后區經營50多年,每年為1萬多人提供令他們滿意的服務,而市消費者事務局提出的顧客投訴案只有30起,相對於99.62%的客戶滿意度是微乎其微。

然而知情業內指出,Major World捏造顧客資料向銀行取得貸款並非少數案例,只是多數新移民英語不好沒有舉報。業者表示,不肖業者常以特別低廉的價格吸引買家,並捏造CarFax汽車歷史報告,讓顧客難以查覺車子大有問題。另外,有些業者利用新移民信用不好,偽造貸款申請人信息向銀行貸款,最終得支付更高的貸款利率。甚至有消費者以為自己買車,等要轉賣才發現自己當初跟二手車行簽的是租車合約,還得把車還給車行。

「Yes!Autos車行」鄧Henry表示,消費者在購買二手車時,千萬別貪圖便宜,「如果車行賣一款車比其他家類似哩程數和年份的車款要便宜數千元,那肯定有問題。」為避免業者竄改車輛事故報告,他提醒消費者在買車時,最好當場要求銷售人員直接在CarFax網站上打開報告頁面。消費者還可以通過Kelley Blue Book等二手車估價網站,了解二手車的合理價格範圍。

帝國車行的胡經理表示,從車行買車的好處是可獲得貸款,以及有保修期,但消費者在購買前最好在網上多閱讀其他顧客對車行的評價,了解車行聲譽,貨比三家,才能做出更好的選擇。

Copyright 2017 世界新聞網-北美華文新聞、華商資訊. All rights reserved.